近日，有网友发现，电子官方微信公众号目前处于冻结状态，疑似注销。目前微信也已经无法直接搜索到该账号。据悉，早在5月6日，三星就发布官方公告，宣布停止在大陆销售全品类家电产品，覆盖电视、冰箱、洗衣机、空调等十余类产品线。
记者注意到，该账号信息此前显示，“该公众号已进入自主注销冻结期，功能无法使用”。
随后，记者搜索“三星电子”发现，“三星官方”官方服务号与“中国三星”官方公众号依然正常更新。
今年5月6日，三星电子在官网发布公告称，为应对急剧变化的市场环境，经慎重研究，三星电子决定在中国大陆市场停止销售含电视、显示器在内的所有家电产品。 针对已购买三星家电产品的用户，公司仍将严格按照《消费者权益保护法》、国家三包规定等相关法律法规，继续为用户提供规范的售后服务，保障用户合法权益不受影响。
据悉，三星自1992年进入中国家电市场，曾在巅峰时期占据中国电视市场超10%的份额，成为外资家电品牌中的佼佼者，但近年来受中国本土家电品牌崛起、产品本土化适配不足等因素影响，其家电业务市场份额持续下滑。2026年以来，三星在中国彩电、冰箱、洗衣机市场线下渠道销售额市占率已分别降至3.62%、0.41%和0.38%，逐步被市场边缘化。此次停售并非三星全面撤离中国市场，其位于苏州等地的家电工厂仍将保留，作为全球供应链枢纽为海外市场提供产品，同时三星将资源集中投向智能手机与半导体这两大核心高附加值领域，深化在华核心业务布局。
业内人士分析，三星此次业务调整是企业基于盈利逻辑的理性选择，也是中国家电产业升级、本土品牌竞争力提升的必然结果，未来三星将聚焦核心优势领域，进一步优化全球业务结构。
来源： 都市现场综合第一财经 B57
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